Практика судов по возмещению морального вреда

Сегодня мы раскроем тему: "Практика судов по возмещению морального вреда", полностью описав проблематику и сделав выводы. Каждый вопрос индивидуален. Поэтому есть вероятность, что вы не найдете ответ. Поэтому с любым вопросом можно обратиться к дежурному специалисту.

Как правильно обосновать и доказать моральный вред

При составлении исковых требований важно учитывать, как доказать моральный вред.

Для этого следует принимать во внимание не только нормы закона, но и сложившуюся практику в судах.

Законодательство

Обоснование морального вреда осуществляется с помощью общих правил гражданского процесса и права.

ГПК – базовый закон. В главе 6 этого нормативного документа представлены следующие положения:

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

М ск +7 (499) 938 5119

С пб + 7 (812) 467 3091

Фед + 8 (800) 350 8363

  1. О принципах доказывания (допустимость, достоверность, относимость).
  2. О средствах:
  • вещественные доказательства;
  • объяснения сторон;
  • аудио-, видеозаписи;
  • свидетельские показания;
  • письменные данные;
  • заключения эксперта.

В Гражданском кодексе представлены факты и обстоятельства, нуждающиеся в доказывании:

  • факт причинения страданий;
  • обстоятельства и конкретные деяния, нанесшие вред;
  • причинно-следственная связь между деянием и вредом;
  • определенные страдания (болезнь, подорванное здоровье и т.д.);
  • сумма компенсации.

ВАЖНО: ГК отвечает на вопрос «Что доказывать?», а ГПК – «Как доказывать?».

Кроме законов, существуют Пленумы – разъяснения Верховного суда, например, от 1994 года «Некоторые вопросы применения законодательства».

Как доказать и обосновать моральный вред в суде

Это выясняется в судебной практике, в разъяснениях ВС, в обзорах и специальных книгах «Стандарты доказывания». Последними активно пользуются юристы, чья специализация – отдельные категории споров.

Кому и что придется объяснять

Доказательства причинения страданий различаются по способу получения и форме.

Объяснения сторон, свидетельские показания оглашаются устно в судебном заседании. ГПК в исключительных случаях допускает их исследование в письменном виде.

В объяснениях истца должны отражаться только факты и обстоятельства, имеющие значение для дела:

  • как нанесен вред;
  • когда узнал о нарушении;
  • какие действия предпринял;
  • что испытал истец;
  • какие последствия;
  • дата нанесения ущерба;
  • виновник.

Результаты исследований предоставляются в письменной форме. Эксперт может быть вызван и допрошен в судебном заседании для пояснения отдельных моментов заключения.

Экспертизы также делятся на виды:

Первые назначаются судьей по собственной инициативе или ходатайству стороны. Поэтому экспертиза может быть начата и по воле виновника.

ВАЖНО: расходы на добровольную экспертизу возмещаются за счет проигравшей стороны.

Среди письменных доказательств выделяются:

  • справки из поликлиники;
  • больничные листы;
  • история болезни;
  • акты освидетельствования.

Что не требует доказательств при причинении морального вреда

При доказывании в суде необходимо подтвердить все существенные обстоятельства.

Существует два случая, при которых уменьшается объем доказывания:

  • преюдициальные факты;
  • признание ответчиком искового заявления или фактов.

Преюдиция – возможность ссылаться на случаи, доказанные в иных процессах:

  1. При административных правонарушениях и преступлениях, установленных вступившими в законную силу актами, разрешается не доказывать наличие деяния и виновника. Подлежит обоснованию сумма компенсации и факт причинения страданий.
  2. При ссылке на решения судов, вынесенных в гражданском и арбитражном процессе, действуют те же правила.

Преюдиция действует при условиях:

  • тот же состав участников спора (истец-потерпевший и ответчик-правонарушитель);
  • то же деяние (например, ДТП).

Примеры обоснования

В зависимости от категории дела отличаются способы обоснования, поскольку некоторые факты доказываются только определенными доказательствами.

При ДТП

Поскольку автомобиль — источник повышенной опасности, истец освобождается от доказывания вины нарушителя.

Например, в деле № 2-617/2018 (Кемеровская область) приведены следующие доказательства:

  1. Объяснения истца. Он рассказал, что вследствие полученной травмы не может более вести активную общественную жизнь, ухаживать за матерью, выполнять работу по дому и огороду. Кроме того, вынужден проходить длительное лечение и терпеть боль.
  2. Свидетельские показания. Истцом приглашены родственники, видевшие страдания потерпевшего. Они подтвердили невозможность исполнения им прежней бытовой работы.
  3. Заключение эксперта. Зафиксировало наличие телесных повреждений у заявителя вследствие ДТП.
  4. Постановление судьи по административному правонарушению. В качестве преюдициального факта подтвердило наличие ДТП и его виновника.

Трудовые споры

В большинстве трудовых споров истцы заявляют требования о компенсации, но не предоставляют никаких доказательств причинения страданий.

Попытку обоснования можно найти в деле № 2-2464/2018 (Брянская область), где истец указал, что вследствие отказа работодателя заключить трудовой договор был вынужден брать деньги в долг, оставшись без средств к существованию, что причинило ему нравственные страдания.

ВАЖНО: любое причинение вреда требует обоснования. Судья не обязан самостоятельно устанавливать причинно-следственные связи между деяниями нарушителя и последствиями для потерпевшего. Поэтому исковые требования нужно описывать логично и подробно.

Побоях

Побои — преступление против телесной неприкосновенности гражданина. В связи с этим любое требование о компенсации по статье 116 УК РФ легко доказывается.

В деле № 2-2373/2018 (Архангельская область) истцом предоставлены:

  • объяснения сторон;
  • акты судебно-медицинского освидетельствования;
  • материалы уголовного дела.

Оскорбление личности

Административное правонарушение по статье 5.61 КоАП. В деле № 2-4834/2018 (Кемеровская область) использовались доказательства:

  • материалы расследования по административному правонарушению;
  • объяснения истца об ухудшении здоровья, внешнего вида и унижения достоинства в глазах общественности.

Часто правоохранительные органы отказывают в привлечении виновника к административной ответственности. Но потерпевший все равно может обратиться в суд за компенсацией в случае оскорбления чести и достоинства, не содержащего состав административного правонарушения.

За клевету

При обращении за компенсацией часто путают:

  • клевету (как преступление по статье 128.1 УК);
  • оскорбление (как правонарушение по статье 5.61 КоАП);
  • унижение чести и достоинства (как гражданско-правовой деликт).

В судебной практике много случаев, в которых потерпевшим отказали в возбуждении уголовного дела. Но они обратились в суд, пытаясь доказать унижение по ГК и взыскать компенсацию.

Например, в деле № 2-340/2018 (Воронежская область) ответчик неоднократно называл истца «колдуньей» и иными бранными словами. Суд удовлетворил требования, основываясь на объяснениях сторон и показаниях допрошенных свидетелей.

Заключение

В доказывании морального вреда множество особенностей, учет которых необходим для выплаты компенсации. Чтобы правильно подобрать средство доказывания и собрать требуемые документы, составив обоснованный иск, следует обращаться к юристу.

Читайте так же:  Срок исковой давности пять лет

Источник: http://popravu.club/uslugi/uscherb/kak-dokazat-moralnyy-vred.html

Кто может получить компенсацию морального вреда

Что такое моральный ущерб

Статья 151 ГК РФ и Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении № 10 от 20.12.1994 установили, что под моральным вредом следует понимать нравственные или физические страдания, причиненные действием (бездействием):

  • которое посягает на перечисленные в статье 150 ГК РФ нематериальные блага (честь, достоинство, жизнь, здоровье, деловая репутация и т. п.);
  • которое нарушает личные неимущественные права человека (права, предусмотренные законами об охране интеллектуальной собственности);
  • которое нарушает имущественные права гражданина (в том числе, вытекающих из договора).

В указанном Постановлении дается разъяснение того, что следует понимать под упомянутыми страданиями. Так, нравственные — выражаются в негативных психических реакциях человека, таких как страх, унижение, беспомощность и любое другое дискомфортное состояние, вызванное:

  • утратой родных;
  • невозможностью продолжать активную общественную жизнь;
  • потерей работы;
  • раскрытием семейной, врачебной тайны;
  • распространением сведений, не соответствующих действительности;
  • временным ограничением или лишением каких-либо прав и др.

Физические — это любые болезненные или неприятные ощущения: боль, зуд, жжение, тошнота, головокружение, удушье и т. п.

Денежная выплата компенсации морального вреда возможна только в отношении гражданина. Это связано с тем, что моральный вред — это страдания, т. е. категории, применимые только к существу, обладающему психикой. Юридическое же лицо вправе требовать взыскания репутационного вреда, но они должны опираться на нормы о причинении убытков, а не морального ущерба.

Моральный вред и его компенсация

Судебная практика и собственная субъективная оценка обстоятельств — единственное, на что опираются судьи при определении размера возмещения морального ущерба. В ст. 151 и 1101 ГК РФ законодательно установлен ряд критериев, которые должны в обязательном порядке учитываться судом при определении размера возмещения:

  • характер и степень нравственных или физических страданий;
  • степень вины человека, когда вина является основанием ответственности за причинение вреда;
  • фактические обстоятельства, при которых причинен моральный ущерб, и иные, заслуживающие внимания обстоятельства;
  • индивидуальные особенности потерпевшего (например, для женщины — состояние беременности);
  • требования разумности и справедливости. К примеру, Определение Санкт-Петербургского городского суда от 03.05.2012 по делу № 33-5359/2012 подтверждает, что, определяя размер компенсации, суду необходимо учитывать имущественное положение должника. Так, истцы заявили размер компенсации, признанный судом завышенным, поскольку исполнение решения суда невозможно по причинам финансовой и хозяйственной несостоятельности должника.

В нашем государстве компенсация морального вреда в гражданском праве представлена только в одной форме — денежной. Это не означает, что причинитель вреда не вправе добровольно совершить действия, направленные на сглаживание перенесенных потерпевшим страданий (уход за потерпевшим, оказание иной помощи, передача какого-либо имущества).

Действующее законодательство предусматривает основания для взыскания компенсации, которые представляют собой нарушение:

  • тайны завещания (ч. 2 ст. 1123 ГК РФ );
  • неимущественных прав автора (ч. 1 ст. 1251 ГК РФ );
  • прав потребителя изготовителем, продавцом (ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1);
  • турагентом условий договора о реализации туристского продукта (абз. 6 ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ);
  • прав человека в связи с дискриминацией в сфере труда (ч. 4 ст. 3 ТК РФ );
  • работодателем прав работника ( ст. 237 ТК РФ ) и др.

Однако законодатель установил, что для возникновения права на возмещение необходимо одновременное наличие следующих четырех условий:

  1. Собственно физическое или нравственное страдание. Бремя доказывания лежит на потерпевшем.
  2. Противоправное действие (бездействие), нарушающее принадлежащие гражданину неимущественные права или посягающее на принадлежащие ему другие нематериальные блага.
  3. Причинная связь между противоправным действием (бездействием) и моральным вредом. Причинная связь должна быть прямой. Так, например, если в результате операции больному причинен ущерб, то решающее значение будут иметь действия врача, непосредственно проводившего операцию, а не лиц, назначивших его на эту должность или проводящих аттестацию медицинских работников.
  4. Вина причинителя вреда, которая проявляется в форме умысла (прямого или косвенного) и неосторожности (небрежность или легкомыслие). Законодательство закрепляет правило о презумпции вины причинителя вреда.

Эти условия являются основанием для компенсации морального ущерба.

В нашем государстве размер компенсации варьируется от одной до нескольких десятков тысяч рублей.

Как составить заявление о возмещении вреда

Иски о возмещении нематериального вреда в нашем государстве весьма редки, и часто и сковое заявление о компенсации морального вреда составляет структурную часть общего иска. Исключением являются только иски по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации, в которых компенсация за моральный ущерб составляет значительную долю общей суммы иска. Такие заявления рассматриваются судами общей юрисдикции, а срок исковой давности начинает течь с момента, когда была установлена вина ответчика, и продолжаются: для материального ущерба — три года, морального — без срока давности.

Содержание искового заявления условно делится на следующие части:

Государственная пошлина по таким делам должна взиматься на основании пп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ в размере 300 рублей для физических лиц и 6000 рублей — для юридических.

Источник: http://ppt.ru/art/rabota/kompensaciya-vreda

Стоит ли овчинка судебной выделки

Многие люди, как показывает судебная практика, защищают права себе в убыток и не получают компенсацию вреда. С чем это связано?

Александр Транзалов: В наш суд поступают исковые заявления с требованиями о взыскании компенсации морального вреда за надуманные или незначительные нарушения прав. При этом на судебном заседании мы устанавливаем факт отсутствия каких-либо нарушений или их устранения в добровольном порядке. Истец же тратится на услуги только по составлению искового заявления, представлению интересов в суде. Например, в заявлении гражданка А. указала, что управляющая компания неверно начислила ей плату за коммунальные услуги: вместо разделения на сособственников жилого помещения счет за водоотведение предъявили только ей.

Помимо требования произвести перерасчет за один месяц (сумма иска не превышает и одной тысячи рублей), истица просила взыскать в свою пользу расходы по составлению искового заявления в размере 18,5 тысячи рублей и компенсацию морального вреда — 100 тысяч. Однако еще до получения повестки в суд ответчик самостоятельно произвел перерасчет, но сделал это с нарушением срока, из-за чего требования подлежали частичному удовлетворению: по первому пункту — 1000 рублей, размер компенсации морального вреда суд снизил до 500 рублей. Таким образом, чтобы защитить свои права, истица потратила 18,5 тысячи рублей, а получила только 1500 рублей.

Читайте так же:  Генеральная доверенность пугает пункт

Ольга Лукьянова: Сейчас множество юридических фирм заявляет в рекламе: мы решим вопрос с вашими долгами. Недобросовестные юристы пользуются правовой безграмотностью граждан, и человек попадает в западню. Он выкладывает деньги за их услуги и судебные издержки, ухудшая свое материальное положение. Кстати, если истцу отказывают в удовлетворении требований, то сторона, в пользу которой принято решение суда, вправе взыскать с другой все понесенные по делу судебные расходы.

Почему многие сразу идут в суд, не пытаясь решить вопрос по-другому?

Ольга Лукьянова: Организации, куда люди обращаются с претензией, органы контроля и надзора, не желающие брать на себя ответственность, разъясняют: при несогласии с ответом вы вправе обратиться в суд. В суде человек испытывает стресс, к тому же тратит время на проблему, которую можно урегулировать до суда, еще и платит госпошлину. Ее сумма зависит от цены иска и характера правоотношений. Чтобы понять, стоит ли идти в суд, нужно изучить судебную практику по подобным делам и способы досудебного решения конфликта.

Александр Транзалов: Бывают случаи, когда, ознакомившись с материалами дела, приходишь к выводу: гражданин пришел в суд не с целью восстановления своих прав, а чтобы получить дополнительный доход, причинить ущерб другому лицу. Как правило, юристы помогают аргументировать позицию истца, подкрепить его доводы ссылками на нормативные акты, но нередко обещают выгоду от обращения в суд, что должно наводить на подозрения.

Поэтому необходимо тщательно выбирать исполнителя услуг: читать отзывы, после консультации сходить к другому специалисту, чтобы выслушать несколько мнений. Можно, например, обратиться в прокуратуру по месту жительства, где ежедневно идет прием граждан. Иногда на судебном заседании сторона ответчика разъясняет истцу, как решить проблему без обращения в суд. Прежде чем подать иск, человек должен ответить на вопрос: чего я хочу этим добиться?

Говорят, сумму компенсации морального вреда обычно завышают в несколько раз, рассчитывая выиграть в суде хотя бы половину. В делах, поступающих к вам, с ответчика всегда требуют баснословные суммы?

Александр Транзалов: Возможно, многие действительно для себя заранее определяют сумму иска, которую суд может взыскать, и указывают в иске большие суммы. В нашей практике редко заявляют требования о компенсации морального вреда в размере более 500 тысяч рублей, разве что в случае причинения значительного вреда здоровью или смерти. В делах о защите прав потребителей, как правило, указывают адекватные суммы компенсации, но есть исключения, когда люди требуют возместить им ущерб, в несколько раз превышающий цену неоказанной услуги.

Решение суда о размере компенсации всегда субъективно и зависит от характера причиненного вреда, обстоятельств дела, наличия вины. У нас нет прецедентного права, из-за чего в ситуациях при схожих обстоятельствах и правоотношениях суд присуждает разные суммы. При необходимости, рассматривая дело, мы назначаем проведение судебной экспертизы.

Чем заканчиваются судебные дела о взыскании морального вреда?

Ольга Лукьянова: Многие гражданские споры в нашем суде завершаются заключением мировых соглашений, после чего граждане распределяют между собой судебные расходы. Но иногда они злоупотребляют своими правами и пытаются извлечь из их нарушения прибыль. Проигрывая или получая незначительные суммы в качестве компенсации, люди в итоге обвиняют во всем суд, а не юристов, обещавших им золотые горы.

Сложно ли доказать причинение морального вреда?

Александр Транзалов: Один из главных принципов судебного процесса — состязательность. Важно занимать активную позицию, не пытаться ввести кого-либо в заблуждение, не преувеличивать и не преуменьшать важность события.

Ольга Лукьянова: Истец должен доказать, что ему причинили страдания и почему заявленная сумма иска компенсирует моральный вред. Определяя размер компенсации, суд учитывает обстоятельства, при которых нарушены права истца, его цели, а также материальное положение ответчика.

В 2016 году в Сысертский районный суд поступило более 30 исковых заявлений к кредитным организациям с требованием о признании условий кредитных соглашений недействительными, взыскании компенсации морального вреда и штрафа. Гражданка А. одновременно подала сразу шесть исков к разным банкам. По результатам рассмотрения дел суд отказал в удовлетворении требований, поскольку заявления не содержали никаких оснований для этого. Все они оказались составлены директором одной и той же юридической фирмы. В 2017 и 2018 годах были аналогичные случаи.

100 тысяч за падение в «Пятерочке»

Апелляционная инстанция Челябинского областного суда поставила точку в затяжном процессе по делу о травме, полученной 78-летней пенсионеркой в магазине «Пятерочка». В августе прошлого года пожилую покупательницу сбили с ног автоматические двери на входе в торговое заведение. При падении она получила переломы бедренной и плечевой костей, перенесла операцию, после которой последовало долгое лечение и реабилитация. Однако в компенсации ветерану за пережитые страдания магазин отказал. Тогда с иском к «Пятерочке» обратилась районная прокуратура, потребовавшая взыскать с супермаркета возмещение ущерба и морального вреда на сумму более полумиллиона рублей.

Как сообщили в прокуратуре Челябинской области, суд первой инстанции, рассмотрев обстоятельства дела, удовлетворил иск лишь частично. И, приняв во внимание доводы ответчиков о том, что травма получена пенсионеркой по собственной неосторожности, назначил компенсацию расходов на лечение в размере 40 тысяч рублей.

Однако надзорное ведомство с этим решением не согласилось и подало апелляционное представление. По мнению прокуратуры, пережитые покупательницей страдания не учтены в полном объеме.

— В результате травмы истец лишилась возможности обходиться без посторонней помощи и ограничена в передвижении, — пояснила представитель прокуратуры области Наталья Мамаева. — Кроме того, в помещении магазина не организован безопасный проход через входную группу для всех покупателей, в том числе и пожилых.

Читайте так же:  Мотивированный отказ от трехстороннего соглашения

На сей раз аргументы прокуратуры возымели действие: магазин обязали выплатить пенсионерке компенсацию морального вреда в 100 тысяч рублей.

Источник: http://rg.ru/2019/01/17/reg-urfo/kak-moralnyj-vred-stanovitsia-sposobom-nazhivy-v-sude.html

Как рассчитать компенсацию морального вреда по закону о защите прав потребителей

Видео (кликните для воспроизведения).

Истцы-потребители часто заявляют свои требования. Но из-за некомпетентности юристов, судебной ошибки или иных обстоятельств суды отказывают во взыскании морального вреда по закону о защите прав потребителей частично или полностью.

Законодательство

Нормативных актов, регулирующих этот вопрос, немного:

  1. Гражданский кодекс (ст. 151, 1099–1101) определяет возмещение, устанавливая основания, способ и размер выплаты.
  2. Закон «О защите прав потребителей». В статье 15 содержится положение о возможности компенсации.
  3. Разъяснение Верховного суда РФ – Постановление пленума ВС РФ от 20 декабря 1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства».

Кто имеет право на взыскание и за что

Главная черта договоров из потребительской сферы раскрыта в Законе о ЗПП – товары, работы, услуги приобретаются для личного, бытового использования.

Поэтому ФЗ применяется в любых договорах, где одна сторона – потребитель, а другая – предприниматель:

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

М ск +7 (499) 938 5119

С пб + 7 (812) 467 3091

Фед + 8 (800) 350 8363

  • купля-продажа (розничная и иная);
  • бытовой подряд;
  • потребительский кредит;
  • прокат;
  • перевозка;
  • хранение;
  • предоставление услуг (любые разновидности – водоснабжение, энергоснабжение и т.д.);
  • прочие договоры.

ВАЖНО: для потребителей услуг в финансовой сфере существуют нюансы, т.к. применяется ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Единое основание для всех случаев выше – нарушение имущественных прав потребителя:

  • условий о качестве товаров, работ, услуг;
  • обязанности о предоставлении информации;
  • иное.

Любой покупатель, пользователь, арендатор может потребовать компенсацию при нарушении его прав.

Как компенсируется моральный вред по закону о защите прав потребителей

Следует знать важные особенности:

  1. Выплата только в денежной форме.
  2. Размер определяется судом.
  3. Сумма зависит от тяжести страданий (физических и нравственных) потерпевшего.
  4. Учитывается вина нарушителя (умысел или неосторожность: при первом размер компенсации больше). В статье 15 ЗОЗПП указано, что вред возмещается только при наличии вины.
  5. Учитываются требования разумности и справедливости.

Как доказать факт морального вреда потребителю

Поскольку для компенсации устанавливается не только факт морального вреда, но и вина нарушителя, то предоставляются доказательства следующих обстоятельств:

  • факт причинения страданий;
  • обстоятельства и конкретные действия, нанесшие страдания;
  • причинно-следственная связь между деянием и страданием;
  • конкретные страдания (болезнь, вред здоровью и т.д.);
  • сумма компенсации.

В Обзоре судебной практики ВС РФ № 2 от 2018 года указано, что объем физических страданий, вызванный телесными повреждениями, должен доказываться с разумной степенью достоверности, т.к. установить его абсолютно точно не представляется возможным.

Доказательства морального вреда по закону о защите право потребителей – это, в первую очередь, документы. В качестве обоснований применяются:

  1. Справка из медицинского учреждения о болезни, о прохождении лечения у психолога и т.д.
  2. История болезни.
  3. Экспертизы:
  • судебно-психологическая;
  • судебно-психиатрическая.

Возможно привлечение свидетелей для дачи показаний.

Размер денежной компенсации при нарушении прав

Учитывая специфику вопроса, есть масса нюансов определения суммы возмещения.

Как рассчитать ущерб

Подсчет вреда от страданий субъективен: гражданин сам определяет, какова цена.

ВАЖНО: моральный вред не является ни ущербом, ни убытками.

Затраты на лечение, покупку лекарств и прочие, которые потребовались для уменьшения страданий, не включаются и не взыскиваются. Все это – материальный ущерб или убытки.

Из этого можно сделать вывод, что сумма всегда разная и зависит от ситуации, потерпевшего, сложившейся судебной практики в регионе и даже экономического положения страны.

Минимальная и максимальная сумма

Поскольку судья руководствуется критериями разумности и справедливости, то требования зависят от предоставленных доказательств, прочих условий.

Истец вправе заявить любой размер возмещения. Судебной практике известны случаи, когда в исковых заявлениях истцы требовали взыскать суммы больше 1 миллиона рублей.

Сроки выплаты

Сроки выплаты регулируются законодательством об исполнительном производстве судебных решений. Базовый период – 2 месяца со дня возбуждения исполнительного производства. Ответчик может выплатить сумму и раньше назначенной даты.

Подача иска в суд

Законом о защите прав потребителей установлены специальные места подачи иска (статья 17):

  • по адресу нахождения юридического лица-ответчика;
  • адрес истца;
  • место исполнения или заключения договора.

В статье 15 указано, что компенсация вреда осуществляется независимо от иных требований. Это значит, что иск можно подавать только с указанием компенсации без упоминаний об убытках, ущербе или штрафах.

ВАЖНО: иск подается в районный суд.

Когда следует обращаться

Общий срок обращения в суд установлен в статье 196 Гражданского кодекса и составляет 3 года с момента, как потребитель узнал о нарушении права. Резюмируется, что тогда же истец испытал страдания.

Необходимые документы

Статьей 132 ГПК установлены следующие документы:

  1. Иск и его копии по числу участвующих в разбирательстве лиц.
  2. Свидетельства, подтверждающие требования в исковом заявлении.

В соответствии с ЗОПП (ст.17) и Налоговым кодексом потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины, поэтому такая квитанция не прилагается.

Сроки судебного исполнения

Период исполнения регулируется законами об исполнительном производстве. Базовый срок – 2 месяца со дня оглашения вердикта.

Возможно ли обжаловать решения суда

Судебные решения обжалуются в общем порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом (главы 39, 41, 41.1) путем подачи жалобы в судебные инстанции.

Поскольку первая инстанция по подобным делам – всегда районный суд, то жалобы подаются:

  • для апелляции – через районный в суд субъекта Российской Федерации;
  • для первой кассации – в президиум суда субъекта РФ;
  • для второй кассации – в судебную коллегию ВС РФ по гражданским делам;
  • для надзора – в Президиум ВС РФ.
Читайте так же:  Что нужно для разрешения на ношение оружия

Судебная практика

Потребители часто рассчитывают на взыскание компенсации. Но суды не всегда удовлетворяют подобные требования или одобряют их частично.

  1. Истец заявил о компенсации в связи с некачественным предоставлением услуг в батутном парке в размере 1 миллиона рублей. Судья отказал по причине недоказанности причинно-следственной связи (дело № 2-390/2018 Московского районного суда города Санкт-Петербурга).
  2. Истец заявил требование из договора страхования в размере 100 000 руб. Взыскано 5 000 руб. (дело № 2-1163/2018 в Самаре).
  3. Истец заявил требования из отношений по текущему ремонту имущества многоквартирного дома в размере 40 000 руб. Взыскано 500 руб. (дело № 2-2-2/2018 в Твери).
  4. Истец заявил требования из договора купли-продажи в размере 5 000 рублей. Итог взыскания 1 000 руб. (дело № 2-1187/2017 в Пензе).

Заключение

В связи со сложностью вопросов доказывания, неустойчивой судебной практикой для предъявления иска о компенсации морального вреда из потребительских отношений лучше обращаться за консультацией к юристу.

Источник: http://popravu.club/uslugi/uscherb/moralnyy-vred-po-zakonu-o-zpp.html

Цена обиды

Вопрос о взыскании морального вреда всегда вызывает в обществе острую реакцию. Дело в том, что некой единой суммы за нервотрепку, страх, честное имя гражданина не существует. «Прайс-лист» за подобные вещи разный в разных судах. Где-то судьи моральный ущерб, нанесенный человеку, считают на тысячи рублей, а где-то и на миллионы. А еще есть ситуации, когда гражданам в удовлетворении таких требований вообще отказывают.

Так в каких случаях можно идти в суд с иском заплатить за обиду и какие законы при этом надо знать?

Все началось с иска некой гражданки, которая пришла в суд с требованием к соседу компенсировать ей моральный вред. При рассмотрении дела выяснилось следующее: гражданка и ее сосед — собственники одного дома. И каждому принадлежит по половине. Сосед истицы сделал на своей половине ремонт. В общем, реконструкция одной половины дома привела к тому, что вторая половина оказалась в аварийном состоянии.

В cуде женщина показала вступившее в законную силу судебное решение по этому поводу. В этом решении сказано, что реконструкция половины дома признана незаконной и сосед должен возместить гражданке ущерб и устранить недостатки.

Теперь гражданка второй раз пришла в суд с рассказом, что из-за незаконных действий соседа появилась реальная угроза ее жизни и здоровью, все время ремонта она испытывала страх, волнение и «чувство безызвестности относительно своего будущего». Нанесенный ей моральный вред гражданка оценила в 52 тысячи рублей. Суд с ней согласился частично. Он оценил волнение и страх в меньшую сумму и присудил 15 тысяч рублей. Апелляция с таким расчетом согласилась. Но сосед был против и дошел до Верховного суда.

Судебная коллегия по гражданским делам оба решения отменила. Она не стала возвращать дело в райсуд, а сама приняла новое решение, что бывает крайне редко. Верховный суд истице в просьбе взыскать моральный ущерб отказал. И вот как аргументировал этот отказ.

В Гражданском кодексе есть 151-я статья, в которой сказано, что если гражданину причинен моральный вред действиями, которые нарушают его неимущественные права либо посягают на принадлежащие этому человеку нематериальные блага, то суд вправе обязать заплатить за вред . Под моральным вредом закон понимает физические или нравственные страдания. Был специальный пленум Верховного суда, посвященный проблемам компенсации морального вреда. Там четко сказано — под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями или бездействием и посягающие на принадлежащие гражданину нематериальные блага. Под этими благами понимаются жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна.

К моральному вреду так же относятся действия, нарушающие личные, неимущественные права гражданина. Это право на пользование своим именем, право авторства и прочие права по закону об охране прав интеллектуальной деятельности.

По разъяснениям Верховного суда, моральный вред может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родных, невозможностью продолжать общественную жизнь, потерей работы, раскрытие личных, врачебных или семейных тайн. К моральному ущербу так же относится распространение информации, которая не соответствует действительности, фактов, порочащих честь и деловую репутацию гражданина, временное ограничение каких-то его прав. Туда же законом отнесена физическая боль, связанная с причиненным увечьем или заболеванием, которое развилось из-за моральных страданий.

В общем, из Гражданского кодекса и постановления пленума Верховного суда можно сделать вывод, что моральный вред подлежит компенсации, если он причинен действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина, или посягает на принадлежащие ему личные нематериальные блага. В нашем случае основанием для компенсации морального вреда названы истицей действия соседа по незаконной перепланировке половины дома. Из-за этого часть дома истицы приведена в непригодное для жизни состояние. В переводе на юридический язык, основания иска — повреждение общего имущества. А у нас по гражданскому и жилищному законодательству компенсация морального вреда, причиненная нарушением имущественных прав на жилье, — не предусмотрена.


Источник: http://rg.ru/2015/11/10/vs.html

Размер компенсации морального вреда, судебная практика

Очень неоднозначна судебная практика по компенсации морального вреда в гражданском праве.

Суды далеко не всегда удовлетворяют требования истцов по возмещению. Будет ли принято решение в пользу потерпевшего и каким окажется размер выплаты, зависит от массы нюансов.

Законодательство

В российском правопорядке предусмотрен целый корпус документов, регулирующих это направление. Большинство из них содержат только упоминание о возможности возмещения:

  1. ГК (статьи 151, 1099–1101 и иные), нарушение тайны завещания (ст.1123 ГК).
  2. Трудовой кодекс предусматривает такие основания:
  • дискриминация (ст. 3);
  • неправомерные деяния работодателя (ст. 237);
  • увольнение без законной причины (часть 9 ст. 394).
  1. Семейный кодекс (ст. 30) – возмещение добросовестному супругу при признании брака недействительным.
  2. Уголовно-процессуальный кодекс – при возникновении права на реабилитацию (статья 136), например при незаконном задержании, заключении под стражу и других действиях.

В нескольких федеральных законах приведены основания для компенсации:

Читайте так же:  Выезд за границу на кредитном автомобиле

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

М ск +7 (499) 938 5119

С пб + 7 (812) 467 3091

Фед + 8 (800) 350 8363

  1. «Об основах туристской деятельности в РФ» – право туриста по возмещению при нарушении договора туроператором или агентом (ст. 6).
  2. «О рекламе» (ст. 38) – ответственность распространителя рекламы.
  3. «О персональных данных» (ст. 17) – нарушение правил оборота сведений личного характера.
  4. «Об информации, ее защите и ИТ» – несоблюдение правил использования конфиденциальных данных (ст. 17).
  5. О порядке рассмотрения обращений граждан РФ (ст. 16).

ВАЖНО: компенсация – универсальный способ защиты права, предусмотренный ГК в статье 12. Любой, чье право нарушено, при соблюдении прочих условий может требовать возмещения, даже если законом это прямо не предусмотрено.

Кроме законов, существуют разъяснения Верховного суда РФ в пленумах:

  • «Некоторые вопросы применения законодательства» от 20 декабря 1994 г. № 10;
  • «О судебном приговоре» 29.11.2016 № 55 (пункт 40);
  • «О некоторых вопросах, возникающих при рассмотрении дел о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок» от 29.03.2016 № 11 (п. 1);
  • «О практике применения судами Закона Российской Федерации «О средствах массовой информации» от 15.06.2010 № 16 (пункты 37–38).
  • «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан и юридических лиц» от 24 февраля 2005 г. № 3 (пп. 8, 15, 18).

Судебная практика по компенсации морального вреда

Нормативное закрепление носит общий порядок, поэтому для каждого института права выделяются особенности. Такие нюансы вырабатываются судебной практикой и обобщаются на региональном уровне или в обзорах и разъяснениях Верховного суда.

По Уголовному кодексу

Уголовно-процессуальный кодекс предусматривает в статье 42, что потерпевший — это, в том числе, лицо, которому причинен моральный вред. В таком качестве выступают родственники того, кто получил ущерб от преступления.

Основание компенсации из причинения вреда (легкий, средний, тяжкий) считается одним из самых весомых.

Например, в деле № 2-25/2018 (Татарстан) от 28 декабря 2018 три гражданских истца в сумме заявили 12 млн рублей к одному преступнику. При этом суд взыскал с него 1,5 миллиона, по 500 000 руб. каждому истцу.

Такие приговоры не исключение: при совершении тяжких и особо тяжких преступлений моральный вред редко составляет менее 100 000 рублей.

ВАЖНО: если гражданский иск заявляется при разбирательстве уголовного дела, то вопрос о компенсации решается по правилам Уголовно-процессуального кодекса. Допускается предъявление иска в обычном порядке.

Иная ситуация возникает при реабилитации по статье 136 УПК.

Незаконно привлеченные к уголовной ответственности предъявляют иски в размере не менее 100 000 руб., но суды взыскивают не больше нескольких десятков тысяч рублей (Решение по делу № 2-9455/2018 Коми; Решение по делу № 2-2750/2018 Нижегородская область).

Компенсация при реабилитации выплачивается в гражданско-правовом порядке через подачу иска.

По Трудовому кодексу

Согласно судебной практике, суммы заявляются большие (от 10 000 до нескольких сотен рублей), но больше 10 000 руб. компенсируют редко, а чаще взыскивают 2–3 тысячи (Решение № 2-3447/1829 Санкт-Петербург; Решение по делу № 2-5818/2018 Екатеринбург).

Иски заявляются и в случае нарушения работодателем норм ОТ при потере трудоспособности или профзаболевании.

По Семейному кодексу

Практически не существует судебной практики, отражающей системный подход судов к возмещению вреда в случае признания брака недействительным в пользу добросовестного супруга (ст. 30).

Чаще всего в возмещении отказывают. Но в одном из дел 2012 года суд взыскал сумму в размере 90 000 из заявленных 3 000 000 (Решение № 2-429/2012 Югра). Такой вердикт скорее исключение.

По автомобильному уставу

В самом уставе автомобильного транспорта не предусмотрена возможность компенсации. В таком случае руководствуются общими нормами, содержащимися в ГК РФ (151).

Часто основания связаны с причинением вреда здоровью или жизни в ДТП (травма, смерть), поэтому работают правила, применяемые при разбирательстве уголовных или административных дел. Размер выплаты прямо зависит от нанесенного вреда потерпевшему.

Например, в деле № 2-617/2018 (Кемерово) в результате совершения административного правонарушения (ДТП) лицу был причинен вред здоровью. Истец заявил требование в размере 100 000 руб. Суд удовлетворил его практически полностью и взыскал выплату с ответчика 80 000 рублей.

О защите прав потребителей

Практически ни один иск о защите прав потребителя не обходится без просьбы возместить моральный вред. В среднем запрашивается сумма от 10 000 до 20 000 рублей.

Но судьи редко удовлетворяют такие требования в полном объеме, чаще размер взыскания составляет несколько тысяч (решение № 2-1163/2018 Самара; решение по делу № 2-1187/2017 Пенза).

По гражданским делам в среднем возмещаются меньшие суммы, чем по уголовным.

Защита персональных данных

Закон предусматривает возможность возмещения, если выявлены нарушения обработки информации.

Доказать ущерб в таких делах сложно, поэтому взыскиваемые с виновника суммы могут составлять 1000 или даже 200 рублей (решение по делу № 2-1172/2018 Башкортостан и № 2-1008/2017 Красноярский край).

Как судья решает, какую сумму назначить

Гражданским кодексом предусмотрены общие правила, которым должен руководствоваться судья:

  1. Размер определяется в зависимости от тяжести физических и нравственных страданий потерпевшего.
  2. Учитывается вина нарушителя.
  3. Плата должна соответствовать критериям разумности и справедливости.

ВАЖНО: исковое заявление подается в районный суд, это не имущественный иск.

Судья исследует объяснения истца, иные доказательства по делу, выясняя степень нанесенного вреда.

Заключение

Размер выплаты морального вреда и возможность его возмещения во многом зависят от работы юриста по подбору доказательств и грамотному изложению обстоятельств дела, других фактов. Поэтому потерпевшим необходимо обращаться к юристу для благоприятного исхода.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://popravu.club/uslugi/uscherb/moralnyy-vred-sudebnaya-praktika.html

Практика судов по возмещению морального вреда
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here